Termini e condizioni
Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito di Tavolavoro. Prima di effettuare un ordine ti invitiamo a leggerle con attenzione.
Informazioni sul venditore
Il venditore è Tavolavoro, ditta individuale con sede in Via Murri 23, 92024 Canicattì (Salerno), Italia, numero di registrazione IT10146128. Per informazioni puoi scrivere a [email protected] oppure telefonare al +39 366 964 597.
Conclusione del contratto
L'ordine inviato dal cliente costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso con l'accettazione da parte di Tavolavoro, confermata tramite email con il riepilogo dell'ordine.
Prezzi e disponibilità
I prezzi sono espressi nella valuta indicata sul sito. La disponibilità dei prodotti viene aggiornata periodicamente; in caso di indisponibilità dopo la conferma dell'ordine, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra modifica, sostituzione o rimborso.
Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite il provider RELAY. Le modalità disponibili sono mostrate al checkout. L'ordine viene preparato dopo la conferma del pagamento.
Spedizioni
Le spedizioni sono affidate a DHL. Il costo è di 3,98 €, con spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 €. I tempi indicativi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi, salvo diverse esigenze logistiche.
Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare l'integrità dei colli. Eventuali danni visibili devono essere segnalati al corriere e comunicati tempestivamente a Tavolavoro.
Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Per esercitare il recesso è necessario contattare Tavolavoro a [email protected] indicando il numero d'ordine e i prodotti da rendere.
- Il recesso deve essere comunicato prima della spedizione di ritorno.
- I prodotti devono essere integri, completi e, ove possibile, nella confezione originale.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione di legge.
- Il rimborso viene effettuato entro i termini previsti, dopo la verifica dei prodotti restituiti.
Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. Per assistenza puoi contattarci a [email protected] o al +39 366 964 597.
Responsabilità
Tavolavoro non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o a informazioni errate fornite dal cliente. La responsabilità è limitata nei termini consentiti dalla legge.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie si applicano le disposizioni di legge in materia di consumatori, con il foro competente individuato secondo i criteri previsti.
Modifiche alle condizioni
Tavolavoro può aggiornare le presenti condizioni nel tempo. Le condizioni applicabili all'ordine sono quelle pubblicate al momento dell'acquisto.